• Olet vähintään 20 vuotta
• Sinulla ei ole maksuhäiriömerkintöjä
• Sinulla on osoite Suomessa
• Suomalainen pankkitili vaaditaan

Vivus.fi luotonhakijalta edellytetään rekisteröitymistä luotonantajan palveluun, jonka jälkeen tehdään henkilötietojen tarkistaminen henkilötietolain pykälien mukaisesti. Luottotiedot tarkistetaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottorekisterin avulla. Useimmissa tapauksissa tarkastetaan myös luotonhakijan työ- ja virkasuhteiden laatu.

Luottoa on mahdollista nostaa laina-aikana ja ennalta määritellyn luottorajan puitteissa. Lainan määrään vaikuttaa myös oma luottokelpoisuus ja tulot, joiden avulla luotonantaja määrittelee sen, miten paljon hakijalle voi myöntää luottoa.

Vivus ensilaina on Ilmainen luotto, joka pitää maksaa takaisin kuukauden erissä neljän kuukauden kuluessa. Jo olemassa oleville asiakkaille myönnettävän laina ainoat kustannukset ovat 20 % vuosikorko ja 5€ avausmaksu. Vivuksen tarjoama luotto on kertaluotto. Korkein lainattava summa on  600 euroa. Kuudensadan euron laina 4 kk takaisinmaksuajalla maksaa yhteensä 635,02 euroa, joten kulujen osuus on yhteensä 35,02 euroa.

Vivus luottoa on helppo hakea netissä. Ensimmäistä lainaa haettaessa pitää luoda asiakasrekisteri ja tunnistautua. Pikalaina tarjoaa nopean avun äkilliseen rahan tarpeeseen. Kirjautumisen jälkeen hakijan luottotiedot tarkastetaan ennen hakemuksen hyväksymistä. Mikäli olet jo asiakkaana, voit hakea netin kautta lisälainaa oman profiilisi avulla. Jos sinulla on avoin laina, voit hakea lisälainaa aina omaan lainakattoosi asti.

Vivus laina siirtyy hakijan ilmoittamalle tilille 15 minuuttia hakemuksen hyväksymisen jälkeen. Tulee kuitenkin huomioida, että POP-pankin, Ålandsbankenin ja S-pankin tileille rahansiirto kestää 1 - 2 pankkipäivää. Maksupalvelu on avoinna aina arkipäivisin 7 - 23 välisen ajan. Kaikki hakemukset pyritään kuitenkin käsittelemään viimeistään 72 tunnin kuluttua siitä, kun asiakas on ne lähettänyt. 4Finance Oy on Vivuksen kertaluoton tarjoaja.

Vivus lainahakemukseen tarvitaan pyydettäessä tilitiedot ja joissakin tapauksessa saatetaan myös pyytää todistamaan ilmoitettu työpaikka oikeaksi. Mitä huolellisemmin lainahakemuksen käy täyttämässä netissä, sitä vähemmän täydentävää tietoa tarvitaan.

Lainahakemus on mahdollista peruuttaa tietyn ajan puitteissa. Lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua luottosopimus 14 päivän kuluessa sen lähettämisestä. Lainahakemuksen lähettämistä tulee kuitenkin aina harkita tarkkaan.

Vivus laskun eräpäivää on mahdollista siirtää maksamalla eräpäivänsiirtomaksu ennen kuin laskussa mainittu eräpäivä umpeutuu. Maksutiedot ja ohjeet löytyvät Vivuksen sivuilta hakijan omasta profiilista sekä lähetetystä laskusta.

Vivus lainoja on mahdollista hakea vain yhtä kerrallaan. Lisälainaa on kuitenkin mahdollista nostaa aina hakijakohtaisesti määriteltyyn enimmäismäärään saakka. Huomioitava seikka on, että lisälainan eräpäivä on sama kuin alkuperäisen lainan.

Yleisimmät syyt siihen, ettei lainaa myönnetä, ovat usein maksuhäiriömerkinnät tai jokin muu takaisinmaksukyvyn puuttumiseen viittaava tekijä. Hakijan tulee olla vähintään 20 vuotta ja hänellä tulee olla asuinpaikka Suomessa.

Tällaisessa tapauksessa kannattaa aina hyvissä ajoin ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja neuvotella yhdessä jatkotoimenpiteistä. Kannattaa aina ottaa huomioon myös oma lainan takaisinmaksukykynsä joka kerta lainan ottamista harkitessaan.

Vivus laina maksetaan takaisin viimeistään 30 vuorokauden kuluessa. Ensimmäisen lainan kohdalla maksetaan takaisin vain lainattu summa kokonaisuudessaan. Uuden lainan kohdalla tulee ottaa huomioon myös lainasummasta määräytyvä vuosikorko.

Uutta lainaa ei ole mahdollista hakea puhelimitse. Jo olemassa oleva asiakas voi helposti hakea lisälainaa puhelimitse. Sen voi tehdä myös Vivuksen kotisivulta oman profiilin kautta.

Maksetut laskut näkyvät viimeistään 1 - 3 arkipäivän kuluttua. Se miten nopeasti suoritus näkyy, riippuu siitä, minkä pankin kautta maksu on suoritettu. Tässä kannattaa ottaa huomioon se, että maksaa laskut aina ajallaan.

Lainan summa näkyy Vivuksen kotisivulta oman profiilin kautta tai sitten hakijalle lähetetystä laskusta. Molemmilla tavoilla voi helposti nähdä lainaamansa summan suuruuden ja laskun maksulle osoitetun eräpäivän.

Vivus lainaa ei ole mahdollista maksaa takaisin erissä. Pisin takaisinmaksuaika sekä ensilainalle, että uudelle lainalle on 30 vuorokautta. Tämän laina-ajan puitteissa lainaa on kuitenkin mahdollisuus lyhentää ennen ilmoitettua eräpäivää.

Väliaikainen salasana on helppo tilata puhelimeen sivun oikeassa yläkulmassa olevasta 'Unohditko salasanasi?' -linkistä. Väliaikaisen salasanan avulla pystyy kirjautumaan omaan profiiliinsa, jossa voi sitten taas vaihtaa salasanan haluamakseen.

Kirjallisella anomuksella voi asettaa elinikäisen lainakiellon Vivus -palveluun. Jotta lainakielto tulee voimaan, pitää anomukseen laittaa tarkat henkilötiedot ja pyyntö siitä, että haluaa ikuisen lainakiellon tähän palveluun.

Lisälainan hakeminen on mahdollista, kun edellisestä nostosta on kulunut 1 - 2 pankkipäivää. Lisälainaa voi hakea joko omille sivuilleen luomastaan profiilista tai yksinkertaisesti vain soittamalla asiakaspalveluun.

Lasku lähetetään aina hakijan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Mikäli et jostain syystä ole vastaanottanut laskua, kannattaa aikailematta ottaa yhteys asiakaspalveluumme. Laskutustiedot näkyvät myös kotisivujen kautta luomassasi omassa profiilissa.

Hakijan yhteystietojen tulee aina olla ajan tasalla. Osoitetta, sekä muita tietoja pystyy helposti muuttamaan oman profiilin kautta. Mikäli tämä ei jostain syystä onnistu, kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun.

Kuukausittain lyhennettävästä maksusuunnitelmasta voidaan sopia, mikäli hakija on saanut maksumuistutuksen. Maksusuunnitelmasta voi sopia asiakaspalvelu Chatissa, puhelimitse tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluumme. Maksusuunnitelman tekemisestä löytyy enemmän tietoa Vivuksen kotisivuilta.

4finance Oy:n pankkitilille tehdyistä liikasuorituksista veloitetaan lisämaksu, jos maksusuorituksia joudutaan palauttamaan. Tällä hetkellä veloitettavan käsittelykulun suuruus on 10 euroa. Alle 10 euron suuruisia maksusuorituksia ei palauteta asiakkaan tilille.

Vivus.fi tarjoaa luotettavia ja lyhytaikaisia pienlainoja. Lainan voi saada ilman vakuuksia, mutta lainan hakijan luottotiedot tarkastetaan. Asiakas voi valita lainan määräksi minkä tahansa 10 euron ja 2010 euron väliltä.

Vivus asiakaspalvelun numero on 0600 550 750 ja soittaminen maksaa (0.76,-/min + mpm/pvm). Aukioloajat ovat seuraavat: Arkisin 9 - 18 ja lauantaisin 10 - 16. Sunnuntaisin asiakaspalvelu on suljettu.